Kāpēc nepublicējam procentus, kamēr nav divdesmit gadījumu

Audita pakalpojumu mārketings mīl procentus: „atgūstam 92 % no izvirzītajām summām“, „kļūdas atrodam 7 rēķinos no 10“. Skaitlis izskatās pēc pierādījuma, bet bez izlases tas ir tikai stingri skanošs teikums.

Trīs no trim nav simts procentu

Ja pirmie trīs gadījumi beidzās sekmīgi, procents ir 100. Ceturtais nesekmīgais gadījums pārvērš to par 75. Piektais — par 80. Rādītājs, kas pēc katra jauna gadījuma lec par desmitiem punktu, nemēra neko: tas parāda, cik gadījumu bija, nevis kā veicas.

Tieši tāpēc mazas izlases procents ir bīstamāks nekā tā nebūšana. Tas rada precizitātes iespaidu tur, kur precizitātes vēl nav, un lēmumi tiek pieņemti, balstoties uz sakritību.

Kāpēc tieši divdesmit

Divdesmit atrisināti gadījumi nav statistikas svētki — tā ir robeža, pie kuras viens gadījums vairs nekustina rādītāju par vairākiem punktiem. Pieci gadījumi ir par maz, lai skaitlis pārstātu lēkāt; gaidīt simtu nozīmētu gadu vai ilgāk nepateikt neko.

Robeža tiek piemērota katram modulim atsevišķi un katrai pārbaudei atsevišķi. Terminālu rēķinu izlase neko nepasaka par akcīzes atmaksu, bet viena moduļa iekšienē dažādas pārbaudes var strādāt nevienādi.

Tā pati robeža attiecas arī uz mums

Vienkārši būtu publiski teikt „par mazu izlasi“, bet iekšēji balstīties uz tiem pašiem pieciem gadījumiem, lemjot, kuru moduli paplašināt. Robeža ir ierakstīta kodā un tiek rādīta iekšējā panelī: kamēr gadījumu ir mazāk nekā divdesmit, panelis rāda nevis skaitli, bet paskaidrojumu, kāpēc skaitļa nav.

Ko vērtēt, kamēr procentu nav

Jautājiet, vai katram konstatējumam ir atkārtojams aprēķins: ievaddati, formula un rezultāts, kurus var pārrēķināt bez mums. Skaitlis bez ievaddatiem ir viedoklis, lai cik stingri tas skanētu.

Jautājiet, uz ko tas balstās. Tarifs, līguma punkts vai tiesību akts ir jānorāda ar datumu, no kura tas ir spēkā. Mūsu ziņojumā pie katra avota ir arī tā satura kopsavilkums — ja avots noveco, konstatējums automātiski nokrīt pārskatīšanai, nevis paliek summā, kuru jūs nevarēsiet aizstāvēt.

Un jautājiet, vai sistēma pasaka, ko tā NEpārbaudīja. Ziņojums, kurā uzskaitīti tikai konstatējumi, rada iespaidu, ka pārbaudīts ir viss — un tas ir bīstamāk nekā palaista garām kļūda.

Parauga paketi — ziņojumu ar aprēķiniem un prasības veidni — varat izlasīt, neiesniedzot nevienu savu dokumentu.