Vrachtaudit
Wachttijd van chauffeurs: wij detecteren ongedocumenteerde wachttijd, u beslist
Wachttijd van een chauffeur heeft bijna nooit een document — de factuur ervoor wordt gewoon nooit opgesteld. Deze module helpt u dit op te merken terwijl er nog tijd is om het aan de factuur toe te voegen.
Hoe het werkt
- Voer de naam van de vervoerder, aankomst- en vertrektijd in — handmatig, zonder factuur of ander document.
- Het systeem controleert de tijd tegen uw overeengekomen gratis tijd en uurtarief (contracted_rates) voor die vervoerder.
- Als de tijd wordt overschreden, krijgt u direct een markering met een berekening — zelfs als het gefactureerde bedrag €0 is (nog niet gefactureerd).
- U beslist of u een wachttijdformulier documenteert en het onderwerp bij de opdrachtgever aankaart. Wij dienen nooit namens u een claim in.
Wat u eerlijk moet weten
De CMR-vrachtbrief bevat data, geen uren. Om de wachttijd van de chauffeur te berekenen, is een echte aankomst-/vertrektijd nodig — van telematica, een chauffeursinvoer of een ondertekend formulier. Het systeem raadt deze tijd NOOIT uit de tekst van de vrachtbrief. Tijden worden momenteel handmatig ingevoerd — een automatische telematica-integratie bestaat nog niet.
Prijzen
Detectie van wachttijd van chauffeurs maakt deel uit van dezelfde vrachtfactuurcontrole-module — €79/maand doorlopende controle, die zowel factuurcontrole als wachttijddetectie omvat. Voor deze categorie geldt NOOIT een resultaatafhankelijke vergoeding, ongeacht hoeveel gevallen van wachttijd worden gevonden.
Veelgestelde vragen
Betekent dit dat u namens mij een claim indient?
Nee. Het systeem detecteert en berekent alleen mogelijke ongedocumenteerde wachttijd. De beslissing of u een formulier documenteert en het bij de opdrachtgever aankaart, is aan u. Wij dienen nooit een wachttijdclaim in.
Waarom geldt voor deze categorie geen resultaatafhankelijke vergoeding, zoals bij de container-D&D-audit?
Omdat we tegelijkertijd klanten hebben aan beide kanten van hetzelfde wachttijdgeschil — goederenbezitters en vervoerders. Een commissie voor het detecteren van wachttijd zou een belangenconflict creëren, ongeacht welke kant we zouden helpen. Daarom is deze categorie altijd een vaste maandelijkse prijs, nooit resultaatafhankelijk.
Hoe krijg ik daadwerkelijk een aankomst- en vertrektijd?
Uit telematicagegevens, een chauffeursapp of een ter plaatse ondertekend formulier. Ons systeem verwerkt alleen die tijden — we integreren momenteel niet automatisch met telematicaproviders.
Kan ik deze functie gebruiken zonder Cargo Intelligence-abonnement?
Als u een D&D-auditklant bent, wordt toegang rechtstreeks verleend via uw D&D-relatie, zonder apart Cargo-abonnement.
U kunt deze dienst ook aanvinken als interesse in het Cargo Intelligence-bestelformulier voor het abonnement — wij activeren deze na een kort gesprek.