Metodologia

Wyłączenie potrącenia w umowie

Opublikowano: 2026-10-09

Nadpłatę można znaleźć, potwierdzić liczbami i mimo to nie wykorzystać w sposób, który byłby naturalny — odejmując ją od następnej faktury tego samego przewoźnika. Robi to jedno postanowienie umowy.

Co postanowienie robi z przepływem pieniędzy

Wyłączenie potrącenia oznacza, że zapłacić trzeba całą kwotę faktury, a reklamację złożyć osobno. Pieniądze wychodzą teraz, a wracają — jeśli wracają — później i po odrębnym procesie.

Różnica nie jest wyłącznie księgowa. Dopóki kwota jest w Państwa rękach, pozycja negocjacyjna jest jedna; gdy została już zapłacona — inna. Dlatego to postanowienie bywa ważniejsze niż sama stawka, o którą negocjowano.

Trzy odpowiedzi, nie dwie

Lektura umowy daje jeden z trzech wyników: potrącenie jest wyraźnie dopuszczone, wyraźnie wyłączone albo nie ma o nim mowy wcale. Trzeci nie jest tym samym co drugi, i raport pokazuje go właśnie tak — „nieustalone“, a nie „wyłączone“.

To nie formalność. Gdy postanowienia nie ma, odpowiedzi udziela prawo właściwe i okoliczności, a to pytanie do Państwa prawnika. Gdybyśmy taki przypadek pokazali jako „wyłączony“, odebralibyśmy możliwość, której umowa nie odebrała.

Kiedy pytanie dotyczy samego postanowienia

Gdy postanowienie nie tylko ogranicza potrącenie, lecz dotyka też odsetek za opóźnienie, w raporcie pojawia się pytanie o art. 7 dyrektywy 2011/7 — czy klauzula jest rażąco nieuczciwa i czy jest wykonalna na gruncie właściwego prawa krajowego. To pytanie do prawnika, przedstawione z dosłownym cytatem; ważności postanowienia nie oceniamy.

O jakie brzmienie prosić

Jeśli umowa jest renegocjowana, wystarczy jedno zdanie:

Klient ma prawo potrącić uzasadnione roszczenia dotyczące faktur z kwot należnych do zapłaty.

Powiązane artykuły:

Audyt postanowień umownych

Zarezerwuj rozmowę