Audyt

Audyt przestojów i faktur przewozowych: odzyskujemy to, co już przepłaciłeś

Sprawdzamy już opłacone faktury przewoźnika i terminalu na podstawie Twojej własnej umowy i przygotowujemy reklamację. Wstępna weryfikacja jest bezpłatna, a za audyt historyczny płacisz tylko od realnie odzyskanej kwoty.

Audyt nie jest przywiązany do portu: reklamację składamy do przewoźnika na podstawie Twojej umowy, dlatego możemy sprawdzić fakturę z dowolnego portu czy terminalu. W Kłajpedzie, Rydze, Tallinie i Gdańsku weryfikacja jest automatyczna. W innych portach najpierw prosimy o taryfę terminalu — rezultat jest ten sam, tylko dochodzi kilka dni roboczych. Główne rynki: kraje bałtyckie, Polska, DACH i Europa Północna.

Te usługi są przeznaczone dla różnych stron: większość audytów chroni właściciela ładunku lub spedytora przed przewoźnikiem, natomiast audyt niemieckiego myta, przeciwnie, służy przewoźnikowi z własną flotą — nie ma tu konfliktu interesów, bo drugą stroną jest tam niemiecki operator myta, nie Twój klient. Analiza terminów płatności różni się zasadniczo od wszystkich pozostałych: sprawdza nie fakturę wystawioną Tobie, lecz Twoje własne należności od Twoich klientów — i nigdy nie działa przeciwko żadnej stronie, bo z Twoim klientem w ogóle się nie kontaktujemy.

Czy Twoja ostatnia faktura D&D została obliczona prawidłowo?

Wprowadź poniżej warunki swojej umowy i jedną fakturę — w kilka sekund zobaczysz, czy przewoźnik policzył czas wolny tak, jak powinien.

Szybka weryfikacja D&D

Dni łącznie

—

Dni płatnych

—

Prawidłowa kwota

—

To orientacyjna weryfikacja — pełny audyt sprawdza też formalną kompletność, siłę wyższą i drobny druk umowy. Więcej kalkulatorów: /pl/kalkulator.

Pięć miejsc, w których pieniądze w logistyce znikają bez śladu

Przestój kontenerów

Faktura demurrage i detention wystawiona przez przewoźnika, której nikt nie porównał z warunkami czasu wolnego z umowy.

Jak to działa

Przestój kierowcy

Godziny, przez które ciężarówka stała na rampie i które nigdy nie trafiły ani na fakturę, ani do raportu.

Jak to działa

Faktury przewozowe

Faktura przewoźnika sprawdzona arytmetycznie, ale nieporównana z uzgodnioną taryfą.

Jak to działa

Składowanie w terminalu lotniczym

Czas bezpłatny mierzony jest w godzinach, nie w dniach — a moment startu zależy od terminalu, nie od lotu.

Jak to działa

Faktury terminalowe

Stawka za składowanie rośnie progami, a zarówno granica progu, jak i dzień przekazania są podane w taryfie — ale rzadko porównywane z fakturą.

Jak to działa

Wszystkie pięć mają tę samą przyczynę: sprawdzenie kosztuje więcej czasu pracy, niż wydaje się warta jedna faktura.

Dlaczego te faktury prawie nigdy nie są sprawdzane

Typowa nadpłata sięga kilkuset euro. Zakwestionowanie jej oznacza przeczytanie umowy, porównanie dat i napisanie uzasadnionej reklamacji. Większość działów finansowych spedytorów średniej wielkości nie ma do tego osoby — albo ma, ale jej czas kosztuje więcej niż możliwy zwrot z jednej faktury.

Efekt: błędy, które nigdy nie są sprawdzane, stają się stałym, niewidzialnym źródłem zysku dla jednej ze stron. Demurrit automatyzuje właśnie tę weryfikację, na którą nikt nie ma czasu ręcznie.

~2–3 godz.ręcznej pracy, aby samodzielnie sprawdzić jedną fakturę
Kilkaset €typowa nadpłata na jednej niesprawdzonej fakturze
0 €Twój koszt audytu historycznego, dopóki realnie nic nie odzyskamy

To poglądowe wyliczenie, nie potwierdzona statystyka — realny czas i wysokość nadpłaty zależą od Twoich konkretnych faktur.

Jak działa audyt

01Wyślij faktury z 3 miesięcy

Przeglądamy je bezpłatnie i pokazujemy, gdzie są realne błędy — zanim cokolwiek zapłacisz.

02Ustalamy warunki

Omawiamy najlepiej dopasowany model cenowy — gain-share od odzyskanej kwoty lub stałą opłatę, w zależności od usługi.

03Przygotowujemy reklamację — składa ją Państwo

Z pełnym uzasadnieniem obliczeń i dowodami, gotową do wysłania bezpośrednio do przewoźnika. Zobacz, jak wygląda pakiet — z przykładowym PDF.

Audyt D&D

Przestój kontenera (demurrage i detention, D&D) to faktura przewoźnika za przetrzymanie kontenera dłużej niż czas wolny przewidziany w umowie. Uzgodniony czas wolny zwykle wynosi od 3 do 14 dni, zależnie od przewoźnika i umowy — poniższy przykład używa 5 dni wyłącznie jako ilustracji.

Okno czasu wolnego D&D Oś czasu od rozładunku do zwrotu pustego kontenera. W przykładzie — 5 dni wolnych, bez opłaty. Od 6. dnia zaczyna się płatny okres detention. Rozładunek Przykład: 5 dni wolnych 6. dzień Płatny detention Zwrot pustego

Pierwszy krok

Audyt postanowień umownych nie jest jednym z poniższych modułów — ustala, które kontrole umowa w ogóle dopuszcza, i dlatego idzie pierwszy.

Przed każdym modułem Audyt postanowień umownych Wypisujemy z umowy 27 postanowień wraz z cytatami. Określają one, które kontrole możemy wykonać, a które są wyłączone z powodu terminu reklamacji. Cena stała od 390 EUR

Usługi

Przestój kontenerów Audyt D&D Faktury demurrage i detention, sprawdzane na podstawie Twojej umowy z przewoźnikiem. Gain-share Faktury przewozowe Audyt faktur przewozowych Taryfa, dopłata paliwowa, opłaty dodatkowe i duplikaty sprawdzane na podstawie Twojej umowy z przewoźnikiem. Gain-share lub subskrypcja Niemieckie Lkw-Maut Audyt niemieckiego myta Zasadność klasy emisji CO2, klasy osi i klasy Euro — sprawdzane na podstawie dokumentów Twoich pojazdów. Dla przewoźnika z własną flotą. Gain-share, cena stała lub subskrypcja Wagony kolejowe Audyt postojowego wagonów Czas wolny, zawieszenie w weekendy/święta, procedury celne, poziomy eskalacji i opłata za użytkowanie torów — sprawdzane wg Twojej umowy. Gain-share, cena stała lub subskrypcja Twoje własne należności Analiza terminów płatności Odsetki ustawowe i rekompensata 40 € za każdą Twoją fakturę opłaconą po terminie — wyliczane w rozbiciu na klientów. Nigdy nie kontaktujemy się z Twoim klientem. Abonament albo jednorazowy przegląd — bez wynagrodzenia od sukcesu Zwrot akcyzy Uzgodnienie zwrotu akcyzy Pośrednik widzi tylko własne transakcje kartowe. Porównujemy Twoje paragony za paliwo z jego raportem zwrotów i pokazujemy niezgłoszone litry. W ramach dodatku albo wynagrodzenie za sukces przy uzgodnieniu historycznym

Cennik

Audyt D&D — historyczny

25 %

Od realnie odzyskanej kwoty. Bez odzysku — 0 €, nigdy z góry.

Bez limitu, bez opłaty minimalnej.

Wyślij faktury do przeglądu

Audyt faktur przewozowych — historyczny

25 %

Od realnie odzyskanej kwoty, limit 5 000 €/sprawa, albo cena stała 1 490 € za audyt archiwum. Zakres ustalamy przed rozpoczęciem.

Klientom z Niemiec dostępna jest tylko cena stała. Bez odzysku (przy wyborze success fee) — 0 €.

Czytaj dalej

Audyt niemieckiego myta — historyczny

25 %

Od realnie zwróconej kwoty, limit 5 000 €/sprawę, minimalna kwota 100 €, albo cena stała 1 490 € za audyt archiwum. Minimalny zakres — 10 pojazdów.

Klientom z Niemiec dostępna jest tylko cena stała. Bez zwrotu (przy wyborze success fee) — 0 €.

Czytaj dalej

Audyt niemieckiego myta — przeklasyfikowanie / bieżąca kontrola

199 € / 4,90 €/mies.

Przeklasyfikowanie w przyszłość — 199 € za pojazd, jednorazowo. Bieżąca kontrola — 4,90 €/mies. za pojazd.

Czytaj dalej

Audyt faktur przewozowych — bieżąca kontrola

79 €/mies.

Stała opłata miesięczna, niezależna od rezultatu. Obejmuje wykrywanie przestoju kierowców i składowania w terminalu lotniczym.

Subskrypcja audytu faktur przewozowych

Audyt postojowego wagonów — historyczny

25 %

Od realnie zwróconej kwoty, limit 5 000 €/sprawę, minimalna kwota 100 €, albo cena stała 1 490 € za audyt archiwum. Minimalny zakres — 50 wierszy faktur za postojowe.

Klientom z Niemiec dostępna jest tylko cena stała. Bez zwrotu (przy wyborze success fee) — 0 €.

Czytaj dalej

Audyt postojowego wagonów — bieżąca kontrola

99 €/mies.

Stała opłata miesięczna, niezależna od rezultatu. Obejmuje weryfikację zarówno postojowego, jak i opłat za korzystanie z torów (Gleismiete).

Zamów bieżącą kontrolę

Analiza terminów płatności — jednorazowy przegląd

349 €

Analiza rejestru faktur z dwunastu miesięcy, jeden raport. Wynagrodzenie od sukcesu nigdy nie obowiązuje — to analiza, a nie usługa windykacyjna.

Czytaj więcej

Analiza terminów płatności — abonament

79 €/mies.

Do 250 faktur miesięcznie, powyżej 0,35 €/faktura. Miesięczny raport w rozbiciu na klientów i roczne zestawienie negocjacyjne.

Abonament analizy terminów płatności

Dla klientów o dużym wolumenie (>50 kontenerów/mies.) — indywidualne warunki

Wykrywanie przestoju kierowców nigdy nie wchodzi do gain-share — służy przewoźnikowi, system tylko oznacza godziny, nie składamy reklamacji w Twoim imieniu. Wykrywanie składowania w terminalu lotniczym, przeciwnie, kwalifikuje się do gain-share, tak jak audyt D&D kontenerów. Oba wchodzą w tę samą bieżącą kontrolę za 79 €/mies. albo w audyt historyczny. Do ogólnego wyodrębniania danych dla obu stron — Cargo Intelligence.

Najczęściej zadawane pytania

Czy to legalne?

Tak. Analizujemy jedynie Twoją obowiązującą umowę z przewoźnikiem i sposób, w jaki została zastosowana na konkretnej fakturze — to standardowy spór handlowy, nic niezwykłego.

Czy zawsze odzyskujecie pieniądze?

Nie. Nie każda reklamacja jest wygrywana — zależy od warunków umowy i konkretnego przypadku. Dlatego właśnie w audycie historycznym płacisz tylko za faktycznie odzyskaną kwotę, nigdy z góry.

Czy sprawdzacie faktury z portów spoza listy?

Tak. Reklamację składamy do przewoźnika na podstawie Twojej umowy, nie do portu, dlatego weryfikacja obliczeń działa wszędzie. Dla czterech portów mamy już zebrane taryfy terminali i kalendarze świąt, więc weryfikacja jest automatyczna i szybsza. Gdzie indziej najpierw poprosimy o taryfę terminalu — to dodaje kilka dni, ale nie zmienia rezultatu.

Jakie dane trzeba podać?

Do audytu D&D: same faktury za przestój, warunki czasu wolnego z umowy oraz, jeśli masz, dane o ruchu kontenera (gate-in/gate-out). Do audytu faktur przewozowych dodatkowo potrzebna jest Twoja umowa taryfowa z przewoźnikiem — bez niej system nie może sprawdzić stawki bazowej ani dopłat, tylko duplikaty. Żadnych innych danych finansowych (wyciągów bankowych, innych faktur) nie potrzeba.

Ile trwa cały proces?

60–180 dni od złożenia reklamacji, zależnie od przewoźnika.

Wszystkie pytania i odpowiedzi

Wyślij faktury z trzech miesięcy do przeglądu

Bezpłatna wstępna weryfikacja — wyślij faktury za przestój lub przewozowe z ostatnich trzech miesięcy, a pokażemy, gdzie są realne błędy, zanim cokolwiek zapłacisz.

Rozpocznij weryfikację

Odzyskiwanie pieniędzy jest dobre. Nietracenie ich — lepsze.

Audyt D&D działa wstecz. Ale większość opłat za przestój powstaje nie z winy przewoźnika, lecz dlatego, że nikt w czasie rzeczywistym nie śledził, kiedy kończy się czas wolny. Cargo Intelligence wyodrębnia dane z B/L i dokumentów przewozowych i ostrzega, zanim faktura zostanie wystawiona.

Klienci audytu D&D — 20 % rabatu na dowolny plan Cargo.

Zobacz Cargo Intelligence

Jak mierzymy rezultat →