Audyt
Audyt przestojów i faktur przewozowych: odzyskujemy to, co już przepłaciłeś
Sprawdzamy już opłacone faktury przewoźnika i terminalu na podstawie Twojej własnej umowy i przygotowujemy reklamację. Wstępna weryfikacja jest bezpłatna, a za audyt historyczny płacisz tylko od realnie odzyskanej kwoty.
Audyt nie jest przywiązany do portu: reklamację składamy do przewoźnika na podstawie Twojej umowy, dlatego możemy sprawdzić fakturę z dowolnego portu czy terminalu. W Kłajpedzie, Rydze, Tallinie i Gdańsku weryfikacja jest automatyczna. W innych portach najpierw prosimy o taryfę terminalu — rezultat jest ten sam, tylko dochodzi kilka dni roboczych. Główne rynki: kraje bałtyckie, Polska, DACH i Europa Północna.
Te usługi są przeznaczone dla różnych stron: większość audytów chroni właściciela ładunku lub spedytora przed przewoźnikiem, natomiast audyt niemieckiego myta, przeciwnie, służy przewoźnikowi z własną flotą — nie ma tu konfliktu interesów, bo drugą stroną jest tam niemiecki operator myta, nie Twój klient. Analiza terminów płatności różni się zasadniczo od wszystkich pozostałych: sprawdza nie fakturę wystawioną Tobie, lecz Twoje własne należności od Twoich klientów — i nigdy nie działa przeciwko żadnej stronie, bo z Twoim klientem w ogóle się nie kontaktujemy.
Czy Twoja ostatnia faktura D&D została obliczona prawidłowo?
Wprowadź poniżej warunki swojej umowy i jedną fakturę — w kilka sekund zobaczysz, czy przewoźnik policzył czas wolny tak, jak powinien.
Szybka weryfikacja D&D
Dni łącznie
—
Dni płatnych
—
Prawidłowa kwota
—
To orientacyjna weryfikacja — pełny audyt sprawdza też formalną kompletność, siłę wyższą i drobny druk umowy. Więcej kalkulatorów: /pl/kalkulator.
Pięć miejsc, w których pieniądze w logistyce znikają bez śladu
Przestój kontenerów
Faktura demurrage i detention wystawiona przez przewoźnika, której nikt nie porównał z warunkami czasu wolnego z umowy.
Jak to działaPrzestój kierowcy
Godziny, przez które ciężarówka stała na rampie i które nigdy nie trafiły ani na fakturę, ani do raportu.
Jak to działaFaktury przewozowe
Faktura przewoźnika sprawdzona arytmetycznie, ale nieporównana z uzgodnioną taryfą.
Jak to działaSkładowanie w terminalu lotniczym
Czas bezpłatny mierzony jest w godzinach, nie w dniach — a moment startu zależy od terminalu, nie od lotu.
Jak to działaFaktury terminalowe
Stawka za składowanie rośnie progami, a zarówno granica progu, jak i dzień przekazania są podane w taryfie — ale rzadko porównywane z fakturą.
Jak to działaWszystkie pięć mają tę samą przyczynę: sprawdzenie kosztuje więcej czasu pracy, niż wydaje się warta jedna faktura.
Dlaczego te faktury prawie nigdy nie są sprawdzane
Typowa nadpłata sięga kilkuset euro. Zakwestionowanie jej oznacza przeczytanie umowy, porównanie dat i napisanie uzasadnionej reklamacji. Większość działów finansowych spedytorów średniej wielkości nie ma do tego osoby — albo ma, ale jej czas kosztuje więcej niż możliwy zwrot z jednej faktury.
Efekt: błędy, które nigdy nie są sprawdzane, stają się stałym, niewidzialnym źródłem zysku dla jednej ze stron. Demurrit automatyzuje właśnie tę weryfikację, na którą nikt nie ma czasu ręcznie.
To poglądowe wyliczenie, nie potwierdzona statystyka — realny czas i wysokość nadpłaty zależą od Twoich konkretnych faktur.
Jak działa audyt
01Wyślij faktury z 3 miesięcy
Przeglądamy je bezpłatnie i pokazujemy, gdzie są realne błędy — zanim cokolwiek zapłacisz.
02Ustalamy warunki
Omawiamy najlepiej dopasowany model cenowy — gain-share od odzyskanej kwoty lub stałą opłatę, w zależności od usługi.
03Przygotowujemy reklamację — składa ją Państwo
Z pełnym uzasadnieniem obliczeń i dowodami, gotową do wysłania bezpośrednio do przewoźnika. Zobacz, jak wygląda pakiet — z przykładowym PDF.
Audyt D&D
Przestój kontenera (demurrage i detention, D&D) to faktura przewoźnika za przetrzymanie kontenera dłużej niż czas wolny przewidziany w umowie. Uzgodniony czas wolny zwykle wynosi od 3 do 14 dni, zależnie od przewoźnika i umowy — poniższy przykład używa 5 dni wyłącznie jako ilustracji.
Pierwszy krok
Audyt postanowień umownych nie jest jednym z poniższych modułów — ustala, które kontrole umowa w ogóle dopuszcza, i dlatego idzie pierwszy.
Przed każdym modułem Audyt postanowień umownych Wypisujemy z umowy 27 postanowień wraz z cytatami. Określają one, które kontrole możemy wykonać, a które są wyłączone z powodu terminu reklamacji.Usługi
Cennik
Audyt D&D — historyczny
25 %
Od realnie odzyskanej kwoty. Bez odzysku — 0 €, nigdy z góry.
Bez limitu, bez opłaty minimalnej.
Audyt faktur przewozowych — historyczny
25 %
Od realnie odzyskanej kwoty, limit 5 000 €/sprawa, albo cena stała 1 490 € za audyt archiwum. Zakres ustalamy przed rozpoczęciem.
Klientom z Niemiec dostępna jest tylko cena stała. Bez odzysku (przy wyborze success fee) — 0 €.
Audyt niemieckiego myta — historyczny
25 %
Od realnie zwróconej kwoty, limit 5 000 €/sprawę, minimalna kwota 100 €, albo cena stała 1 490 € za audyt archiwum. Minimalny zakres — 10 pojazdów.
Klientom z Niemiec dostępna jest tylko cena stała. Bez zwrotu (przy wyborze success fee) — 0 €.
Audyt niemieckiego myta — przeklasyfikowanie / bieżąca kontrola
199 € / 4,90 €/mies.
Przeklasyfikowanie w przyszłość — 199 € za pojazd, jednorazowo. Bieżąca kontrola — 4,90 €/mies. za pojazd.
Audyt faktur przewozowych — bieżąca kontrola
79 €/mies.
Stała opłata miesięczna, niezależna od rezultatu. Obejmuje wykrywanie przestoju kierowców i składowania w terminalu lotniczym.
Audyt postojowego wagonów — historyczny
25 %
Od realnie zwróconej kwoty, limit 5 000 €/sprawę, minimalna kwota 100 €, albo cena stała 1 490 € za audyt archiwum. Minimalny zakres — 50 wierszy faktur za postojowe.
Klientom z Niemiec dostępna jest tylko cena stała. Bez zwrotu (przy wyborze success fee) — 0 €.
Audyt postojowego wagonów — bieżąca kontrola
99 €/mies.
Stała opłata miesięczna, niezależna od rezultatu. Obejmuje weryfikację zarówno postojowego, jak i opłat za korzystanie z torów (Gleismiete).
Analiza terminów płatności — jednorazowy przegląd
349 €
Analiza rejestru faktur z dwunastu miesięcy, jeden raport. Wynagrodzenie od sukcesu nigdy nie obowiązuje — to analiza, a nie usługa windykacyjna.
Analiza terminów płatności — abonament
79 €/mies.
Do 250 faktur miesięcznie, powyżej 0,35 €/faktura. Miesięczny raport w rozbiciu na klientów i roczne zestawienie negocjacyjne.
Dla klientów o dużym wolumenie (>50 kontenerów/mies.) — indywidualne warunki
Wykrywanie przestoju kierowców nigdy nie wchodzi do gain-share — służy przewoźnikowi, system tylko oznacza godziny, nie składamy reklamacji w Twoim imieniu. Wykrywanie składowania w terminalu lotniczym, przeciwnie, kwalifikuje się do gain-share, tak jak audyt D&D kontenerów. Oba wchodzą w tę samą bieżącą kontrolę za 79 €/mies. albo w audyt historyczny. Do ogólnego wyodrębniania danych dla obu stron — Cargo Intelligence.
Najczęściej zadawane pytania
Czy to legalne?
Tak. Analizujemy jedynie Twoją obowiązującą umowę z przewoźnikiem i sposób, w jaki została zastosowana na konkretnej fakturze — to standardowy spór handlowy, nic niezwykłego.
Czy zawsze odzyskujecie pieniądze?
Nie. Nie każda reklamacja jest wygrywana — zależy od warunków umowy i konkretnego przypadku. Dlatego właśnie w audycie historycznym płacisz tylko za faktycznie odzyskaną kwotę, nigdy z góry.
Czy sprawdzacie faktury z portów spoza listy?
Tak. Reklamację składamy do przewoźnika na podstawie Twojej umowy, nie do portu, dlatego weryfikacja obliczeń działa wszędzie. Dla czterech portów mamy już zebrane taryfy terminali i kalendarze świąt, więc weryfikacja jest automatyczna i szybsza. Gdzie indziej najpierw poprosimy o taryfę terminalu — to dodaje kilka dni, ale nie zmienia rezultatu.
Jakie dane trzeba podać?
Do audytu D&D: same faktury za przestój, warunki czasu wolnego z umowy oraz, jeśli masz, dane o ruchu kontenera (gate-in/gate-out). Do audytu faktur przewozowych dodatkowo potrzebna jest Twoja umowa taryfowa z przewoźnikiem — bez niej system nie może sprawdzić stawki bazowej ani dopłat, tylko duplikaty. Żadnych innych danych finansowych (wyciągów bankowych, innych faktur) nie potrzeba.
Ile trwa cały proces?
60–180 dni od złożenia reklamacji, zależnie od przewoźnika.
Wszystkie pytania i odpowiedzi
Wyślij faktury z trzech miesięcy do przeglądu
Bezpłatna wstępna weryfikacja — wyślij faktury za przestój lub przewozowe z ostatnich trzech miesięcy, a pokażemy, gdzie są realne błędy, zanim cokolwiek zapłacisz.
Odzyskiwanie pieniędzy jest dobre. Nietracenie ich — lepsze.
Audyt D&D działa wstecz. Ale większość opłat za przestój powstaje nie z winy przewoźnika, lecz dlatego, że nikt w czasie rzeczywistym nie śledził, kiedy kończy się czas wolny. Cargo Intelligence wyodrębnia dane z B/L i dokumentów przewozowych i ostrzega, zanim faktura zostanie wystawiona.
Klienci audytu D&D — 20 % rabatu na dowolny plan Cargo.