Methodik
Eine schriftliche Reklamation hemmt die Verjährung — aber nur die erste
Veröffentlicht: 2026-09-30
Eine Verjährungsfrist ist nicht bloßes Abwarten. Sie lässt sich hemmen, und das ist eine der nützlichsten Bestimmungen des Übereinkommens.
So funktioniert es
Artikel 32 Absatz 2 des CMR-Übereinkommens: Eine schriftliche Reklamation hemmt den Lauf der Verjährung bis zu dem Tag, an dem der Frachtführer sie schriftlich zurückweist und die ihr beigefügten Unterlagen zurückgibt.
Wird ein Teil der Forderung anerkannt, läuft die Frist nur für den noch streitigen Teil weiter.
Die praktische Bedeutung ist groß: Selbst wenn sich der Streit über ein Jahr hinzieht, läuft die Frist in dieser Zeit nicht.
Drei Voraussetzungen, die leicht übersehen werden
Die Reklamation muss schriftlich erfolgen. Ein Telefongespräch oder eine mündliche Absprache hemmt den Lauf der Frist nicht.
Die Hemmung endet erst mit einer schriftlichen Zurückweisung samt Rückgabe der Unterlagen. Weist der Frachtführer mündlich zurück oder gibt er die Unterlagen nicht zurück, besteht die Hemmung formal weiter — das schafft aber eine Unsicherheit, die Sie beweisen müssen.
Die Beweislast trägt derjenige, der sich auf die Hemmung beruft. Zu beweisen sind der Zugang der Reklamation, die Antwort und die Rückgabe der Unterlagen. Also muss der Versandweg eine Spur hinterlassen.
Die wichtigste Einschränkung
Die Frist wird nur durch die erste Reklamation gehemmt. Spätere Reklamationen aus demselben Grund hemmen den Lauf nicht mehr.
Das bedeutet: Beharrliches Wiederholen hilft nicht. Wurde die erste Reklamation zurückgewiesen, läuft die Frist wieder, und eine zweite gleichlautende hält sie nicht an.
Die praktische Folge: Die erste Reklamation muss ernsthaft vorbereitet sein. Sie ist nicht nur eine Forderung — sie ist der einzige verfügbare Mechanismus, um die Frist anzuhalten.
Was aufzubewahren ist
Eine datierte Kopie der Reklamation. Den Versandnachweis. Die Antwort des Frachtführers. Und den Nachweis, dass die Unterlagen zurückgegeben wurden oder nicht.
All das braucht man nicht heute, sondern an dem Tag, an dem die Frist selbst zur Frage wird — meist ein Jahr später oder mehr.
Und noch ein Detail
Die Verlängerung der Verjährungsfrist und die Erneuerung des Anspruchs richten sich nach dem Recht des angerufenen Gerichts.
Das führt zu Ungleichheit. In Italien erlauben die nach nationalem Recht vorgesehenen Unterbrechungshandlungen, Ansprüche auch nach Ablauf eines Jahres geltend zu machen. In anderen Staaten wird strenger gehandhabt.
Die tatsächliche Frist hängt daher nicht nur vom Übereinkommen ab, sondern auch davon, wo der Streit verhandelt würde.