Über uns

Wer hinter Demurrit steht

Demurrit gehört der UAB NVGroup und wird von ihr betrieben — einem 1997 in Litauen gegründeten Unternehmen, das bis heute tätig ist. Geleitet wird es von Vytautas Natys.

Wir erwähnen das Alter des Unternehmens nicht als Reputationsmerkmal. Im Gain-Share-Modell übernehmen wir das finanzielle Risiko, Sie aber übernehmen die Zeit: Von der Einreichung einer Forderung bis zur Rückzahlung vergehen 60–180 Tage. Eine juristische Person muss diese gesamte Zeit über bestehen, um den Prozess durchzustehen, mit der Reederei zu korrespondieren und jemanden zu haben, der Rede und Antwort steht, falls der Streit vor Gericht geht. Es ist die erste Frage, die ein Finanzverantwortlicher stellt, und wir beantworten sie von vornherein.

Worauf wir uns stützen

Demurrit arbeitet nicht nach erfahrungsbasiertem Ermessen, sondern nach wiederholbarer Prüfung. Fehler bei Container-Standgeld, Frachtrechnungen und Zoll sind systematisch und wiederkehrend, sodass sie anhand von Regeln erkannt werden können, nicht anhand von Intuition. Jedes Ergebnis kommt mit einer vollständigen Berechnungsgrundlage und Verweisen auf konkrete Stellen in Ihren Dokumenten — Sie können es selbst überprüfen, ohne uns.

Was wir nicht tun

Wir sind keine Anwaltskanzlei und geben keine Rechtsauskünfte. Die Cargo-Intelligence-Module extrahieren Daten und markieren Abweichungen, bestätigen aber nicht den rechtlichen Status eines Dokuments, schätzen keine Beträge und stellen keine Forderungen in Ihrem Namen. Im Rahmen des Prüfungsdienstes erstellen wir ein Forderungspaket: den Bericht in unserem Namen und eine Forderungsvorlage in IHREM Namen, in der Demurrit nicht genannt wird. Die Forderung stellen Sie selbst gegenüber dem Frachtführer — fremde Forderungen machen wir nicht geltend.

Wo Ihre Dokumente gespeichert werden

In Deutschland und Österreich, verteilt auf drei technisch getrennte Anbieter: netcup GmbH (Anwendung, Datenbank) und Hetzner Online GmbH (Dokumentenspeicherung), beide in Nürnberg, sowie Akenes SA/Exoscale (verschlüsselte Backups, Wien). Für die Dokumentenerkennung nutzen wir Anthropic PBC (USA) unter den EU-Standardvertragsklauseln. Der Auftragsverarbeitungsvertrag und die vollständige Liste der Unterauftragnehmer sind offen veröffentlicht — Sie können sie lesen, bevor Sie irgendetwas unterschreiben.

Wo wir tätig sind

Demurrit ist in der gesamten Europäischen Union tätig, unsere Kernmärkte sind das Baltikum, Polen, die DACH-Region und Nordeuropa. Die Auditleistung ist nicht an eine Geografie gebunden: Die Forderung wird gegenüber der Reederei aufgrund Ihres eigenen Vertrags geltend gemacht, sodass wir die Rechnung jedes beliebigen Hafens oder Terminals prüfen können. Cargo Intelligence kennt überhaupt keine geografischen Einschränkungen — die Module arbeiten mit Dokumentformaten, nicht mit Standorten. Plattform, Berichte und Korrespondenz stehen in zehn Sprachen zur Verfügung.