Apie

Kas atsako už Demurrit

Demurrit priklauso ir jį administruoja UAB NVGroup — 1997 m. Lietuvoje įsteigta ir iki šiol veikianti bendrovė. Jai vadovauja Vytautas Natys.

Bendrovės amžių minime ne kaip reputacijos ženklą. Gain-share modelyje pinigų riziką prisiimame mes, bet laiką — jūs: nuo pretenzijos pateikimo iki lėšų grąžinimo praeina 60–180 dienų. Visą tą laiką turi egzistuoti juridinis asmuo, kuris procesą užbaigia, veda susirašinėjimą su vežėju ir turi ką atsakyti, jei ginčas pereina į teismą. Tai pirmas klausimas, kurį užduoda finansų vadovas, ir mes į jį atsakome iš karto.

Kuo remiamės

Demurrit dirba ne patirtiniu vertinimu, o pakartojamu patikrinimu. Konteinerių prastovos, krovinių ir muitinės sąskaitų klaidos yra sisteminės ir pasikartojančios, todėl jas galima aptikti taisyklėmis, o ne nuojauta. Kiekvienas radinys pateikiamas su pilnu skaičiavimo pagrindimu ir nuorodomis į konkrečias dokumentų vietas — jį galite patikrinti patys, be mūsų.

Ko nedarome

Nesame advokatų kontora ir neteikiame teisinių išvadų. Cargo Intelligence moduliai ištraukia duomenis ir pažymi neatitikimus, bet nepatvirtina dokumento teisinio statuso, nespėja sumų ir neteikia pretenzijų jūsų vardu. Audito paslaugoje parengiame pretenzijos paketą: ataskaitą savo vardu ir pretenzijos šabloną JŪSŲ vardu, kuriame Demurrit neminimas. Pačią pretenziją vežėjui teikiate jūs — svetimo reikalavimo mes nepareiškiame.

Kur laikomi jūsų dokumentai

Vokietijoje ir Austrijoje, trijuose techniškai atskiruose paslaugų teikėjuose: netcup GmbH (aplikacija, duomenų bazė) ir Hetzner Online GmbH (dokumentų saugykla), abu Niurnberge, bei Akenes SA/Exoscale (šifruotos atsarginės kopijos, Viena). Dokumentų atpažinimui pasitelkiame Anthropic PBC (JAV) pagal ES standartines sutarčių sąlygas. Duomenų tvarkymo sutartis ir pilnas subtvarkytojų sąrašas skelbiami viešai — juos galite perskaityti prieš pasirašydami bet ką.

Kur dirbame

Demurrit veikia visoje Europos Sąjungoje, o pagrindinės mūsų rinkos yra Baltijos šalys, Lenkija, DACH regionas ir Šiaurės Europa. Audito paslauga nėra pririšta prie geografijos: pretenzija teikiama vežėjui pagal jūsų pačių sutartį, todėl patikrinti galime bet kurio uosto ar terminalo sąskaitą. Cargo Intelligence geografinių apribojimų neturi visai — moduliai dirba su dokumentų formatais, ne su vietovėmis. Platforma, ataskaitos ir susirašinėjimas prieinami dešimčia kalbų.