Talous
DSO vastaan sovittu maksuaika: miten se mitataan ja mitä sillä tehdään neuvotteluissa
Julkaistu: 2026-09-22
Artikkelin on kirjoittanut Vytautas Natys, Toimitusjohtaja, UAB NVGroup.
DSO on tunnusluku, joka on jokaisessa talousraportissa ja jota ei neuvotteluissa juuri käytetä. Syy on se, että se on keskiarvo.
Mitä DSO ei kerro
Kokonais-DSO yhdistää asiakkaan, joka maksaa kahdessakymmenessä päivässä, ja asiakkaan, joka maksaa seitsemässäkymmenessä. Tuloksena on luku, joka ei sovi yhteenkään keskusteluun.
Toinen ongelma: DSO mitataan laskun päivämäärästä eikä sovitusta maksuajasta. Asiakas, jolla on sovittu kuudenkymmenen päivän maksuaika ja joka maksaa kuudessakymmenessäviidessä, on viisi päivää myöhässä. Asiakas, jolla on sovittu kolmenkymmenen päivän maksuaika ja joka maksaa neljässäkymmenessäviidessä, on viisitoista päivää myöhässä. DSO näyttää ensimmäisen ”huonompana”.
Mitä sen sijaan mitataan
Kolme suuretta asiakkaittain.
Viivästyspäivät sovitusta maksuajasta — ei laskun päivämäärästä. Tämä on ainoa tunnusluku, josta voi keskustella asiakkaan kanssa, koska se perustuu siihen, mistä on sovittu.
Kertynyt summa — korko sekä vakiokorvaus jakson ajalta. Tämä on päivien kääntämistä euroiksi.
Kehityssuunta — onko tilanne viime kuukausina parantunut vai heikentynyt. Asiakas, jonka viivästys kasvaa, on eri keskustelu kuin asiakas, joka on vakaasti viisi päivää myöhässä.
Miten sitä käytetään
Ensi vuoden sopimusneuvottelussa luku muuttaa keskustelun luonteen. ”Te maksatte myöhässä” on moite, johon vastataan ”kaikki maksavat myöhässä”. ”Kahdentoista kuukauden aikana keskimääräinen maksuaika oli neljäkymmentäseitsemän päivää sovittua kolmeakymmentä vastaan, ja se maksoi meille X euroa” on tosiasia, johon on vastattava asiallisesti.
Toinen käyttö on hinnoittelu. Jos asiakas käyttää järjestelmällisesti sovittua pidempää maksuaikaa, hän saa luottoa, jonka hintaa ei ole hinnassa. Sen voi ratkaista kahdella tavalla: sopia todellisesta maksuajasta tai sisällyttää kustannus hintaan.
Mitä ei kannata tehdä
Älkää lähettäkö korkovaatimusta jokaiselle myöhässä maksavalle asiakkaalle. Se vahingoittaa suhteita nopeammin kuin tuo rahaa, ja päättyy useimmiten siihen, että vaatimus perutaan.
Luku on vipuvoimaa. Vipuvoimaa käytetään valikoidusti ja harkiten, ei automaattisesti.