Ekspeditoriams ir vežėjams

Pajamų nuotėkio auditas

Ši dalis skirta ekspeditoriams, vežėjams ir logistikos operatoriams — tiems, kurie paslaugą perka ir perparduoda.

Visi kiti auditai tikrina, ar nesumokėjote per daug. Šis tikrina, ar neišrašėte per mažai. Skirtumas yra reikšmingas: susigrąžinta permoka turi savikainą, o neišrašyta sąskaita už jau suteiktą paslaugą yra grynoji marža.

Kaštas be pajamų eilutės

Audito šerdis yra paprasta operacija: kiekviena savikainos eilutė suvedama su pajamų eilute.

Eilutė, kuriai atitikties nėra, yra viena iš trijų: paslauga, kuri įeina į sutartą kainą, kaštas, sąmoningai absorbuotas, arba pajamos, kurių niekas neišrašė. Dažniausiai įmonė nežino, kuris atvejis kuris — ne dėl netvarkos, o dėl to, kad to niekas niekada nesuvedė.

Todėl pirmas žingsnis nėra paieška. Pirmas žingsnis yra kartu su jumis nustatyti, kurios paslaugų rūšys įeina į kainą, o kurios perkeliamos. Be šių taisyklių ataskaita būtų sąrašas, kuriame dauguma įrašų teisėti.

Taisyklė, kurios nepatvirtinate, veikia jūsų nenaudai — kaštas laikomas įeinančiu į kainą, ir radinio nėra. Geriau praleisti radinį, nei pateikti sąrašą, kuriame pusė įrašų neteisingi.

Indeksacija, kurios niekas neatliko

Sutartyje numatyta metinė indeksacija — kuro formulė, vartojimo kainų indeksas, kelių mokesčių pokytis.

Jos atlikimas dažnai nepriskirtas niekam konkrečiai. Ir kadangi ji nėra būtina, kad darbas tęstųsi, ji nevyksta. Po dvejų metų sutartis vykdoma kainomis, kurios pagal ją turėjo pakilti dukart.

Tai patikriname tik tada, kai nuostata turi visus tris elementus: formulę, periodiškumą ir pranešimo terminą. Be bent vieno iš jų indeksacijos atgal pritaikyti negalima, ir tai sakome tiesiai, o ne pateikiame sumą, kurios pagrindo nėra.

Ką dar tikriname

Neperkelti padidėjimai. Gauta kuro, saugumo ar terminalo priemoka, kuri jūsų sąskaitoje neatsirado. Kelių mokesčio padidėjimas po naujų tarifų ar CO₂ klasių sugriežtinimo.

Prastova, sumokėta ir neperkelta. Vežėjui sumokėta prastova, kurios priežastis buvo krovinio savininko pusėje.

Svoris pardavimo pusėje. Jei iš oro linijos gavote 312 kg apmokestinamojo svorio, o klientui išrašėte 287 kg, 25 kg yra jūsų nuostolis. Ta pati aritmetika, kuria tikriname oro sąskaitas, tik kita kryptimi.

Senas tarifas po pasikeitimo datos. Ir minimalus mokestis, kuris netaikytas.

Laisvas laikas, suteiktas ilgesnis nei sutartyje.

Valiutos kursas pardavimo pusėje. Kaina eurais fiksuota, savikaina doleriais pakilusi.

Didžiąja dalimi tai bus per vėlu — ir tai svarbiausia dalis

Čia reikia pasakyti tiesiai, prieš, o ne po.

Istorinis nuotėkio auditas randa tai, kas jau nutekėjo. Dalis to bus per sena arba komerciškai netinkama išrašyti: sąskaita už paslaugą, suteiktą prieš keturiolika mėnesių, techniškai gali būti galima, bet jos išrašymas kainuoja santykių. Klientas, gavęs netikėtą sąskaitą už pernai, pradeda tikrinti visas kitas.

Todėl rezultatus skiriame į du tipus ir niekada jų nesumuojame:

Dar galima išrašyti. Paslauga neseniai, sutartinis terminas nepraėjęs. Tai pinigai dabar.

Tik proceso pataisymas. Per sena arba terminas praėjęs. Tai pinigai į priekį — ir tai yra didžioji dalis vertės.

Prieš auditą paklausiame jūsų dviejų dalykų: ką dėl sąskaitų išrašymo termino sako jūsų sutartys ir kiek mėnesių atgal jūs apskritai esate pasirengę išrašyti. Antrasis skaičius yra jūsų komercinis sprendimas, ir mes jo nenustatome.

Tikrasis rezultatas yra mechanizmas, ne sąrašas

Nuotėkis yra procesas, ne įvykis. Jei šaldymo prijungimas neapmokestintas 34 atvejais iš 41, tai nėra 34 radiniai — tai vienas mechanizmas, kurį galima pataisyti, ir kuris kitaip tekės toliau kiekvieną savaitę.

Todėl ataskaitoje yra ne tik atvejų sąrašas, bet ir mechanizmų sąrašas: kuri paslaugų rūšis sistemiškai neapmokestinama, kuri indeksacija neatliekama, kuris operacijų įrašas nepasiekia sąskaitos.

Kaip mokate

Istorinė dalis — jūs renkatės iš dviejų, kaip ir visose mūsų paslaugose.

Sėkmės mokestis: 25 % nuo faktiškai gautų sumų, ne nuo rastų, ir ne daugiau kaip 5 000 € vienam radiniui. Jei gauta suma mažesnė nei 100 €, mokesčio nėra visai.

Kodėl nuo gautų, o ne nuo rastų: jūs galite nuspręsti neišrašyti sąskaitos dėl santykių su klientu. Tai teisėtas sprendimas, ir mes negalime imti mokesčio nuo sumos, kurios jūs sąmoningai neišrašėte. Praktinė pasekmė jums: šis modelis reikalauja, kad praneštumėte, kiek realiai gavote.

Arba fiksuota kaina: vietoj 25 % sėkmės mokesčio — 1 490 € už audituotą periodą, nepriklausomai nuo rezultato, ir tada pranešti nieko nereikia. Vokietijos klientams lieka tik šis variantas, nes sėkmės mokesčio modelis ten gali būti teisiškai neleistinas.

Proceso pataisymas — atskira 1 490 € kaina, nes pinigų iš jo nėra, o vertė yra į priekį. Suma tokia pati kaip fiksuotos istorinio audito kainos, ir tai ne klaida: tai du atskiri rezultatai, ir juos galima pirkti atskirai.

Jūsų duomenys

Šiam auditui reikia jūsų išrašytų sąskaitų kartu su savikaina. Iš jų matoma jūsų marža kiekvienam vežimui ir kiekvienam klientui — tai jautriausias komercinis duomuo logistikos įmonėje.

Todėl: šie duomenys nenaudojami jokio kito kliento auditui, neįeina į jokį bendrą konfigūracijos sluoksnį, neagreguojami į jokią rinkos statistiką, ir jų saugojimo terminas trumpesnis nei kitų dokumentų — originalai saugomi 12 mėn., ne 24, nes jų vertė audito pabaigoje baigiasi.

Ataskaita kalba apie procesus, ne apie žmones

Kaštų audite klaidą padarė kita pusė. Čia dalį radinių sukūrė jūsų darbuotojai.

Ataskaita kalba apie procesus ir sistemas. Vardų joje nėra. Kreditinių sąskaitų dalis — jei ją norite — pateikiama atskirai, su aiškiu pasakymu, kad tai duomenų neatitikimas, kurį gali paaiškinti neužfiksuotas pagrindas, o ne įtarimas.

Prieš auditą sutariame, kam ataskaita adresuojama. Ataskaita, parengta vadovui, bet pasiekusi skyrių, kurio darbą ji vertina, sugadina ir auditą, ir santykį.

Vieno dalyko nedarome

Negalime vienu metu audituoti jūsų pajamų nuotėkio ir jūsų kliento kaštų, jei jis yra mūsų klientas. Tai būtų darbas abiejose pusėse tų pačių dokumentų pagrindu.

Naujo kliento priėmimas apima patikrinimą prieš esamų sąrašą. Jei konfliktas yra, pasakome ir nepriimame.

Susiję

Sutarčių nuostatų auditas — pardavimo pusės sutartis nustato, ar dar galima išrašyti.

Oro frachto sąskaitų auditas — ta pati svorio aritmetika, kita kryptimi.

Einamoji kontrolė — nuotėkis yra procesas, ne įvykis.

Metodika — kaip skiriame radinį, kandidatą ir „patikra neatlikta“.

Pateikti duomenis vertinimui

Ko reikia

  • Jūsų IŠRAŠYTOS sąskaitos (privaloma)
    Jei neturite: Be išrašytų sąskaitų šio audito atlikti NEĮMANOMA: visa jo esmė yra savikainos ir pajamų suvedimas, ir be vienos pusės nėra ko suvesti.
  • Gautos sąskaitos su darbo numeriu (privaloma)
    Jei neturite: Be savikainos eilučių su darbo numeriu suvedimas nukrenta iki prielaidos, o iš prielaidos radinio nesudarome.
  • Operacijų arba darbų sąrašas (pageidautina)
    Jei neturite: Be jų nerasime paslaugų, kurios atliktos, bet neužfiksuotos nė vienoje sąskaitoje -- nei savikainos, nei pajamų pusėje. Ataskaitoje tai bus parašyta kaip NEATLIKTA patikra, ne kaip „nuotėkio nerasta“.