Geležinkelio vagonai
Vagonų prastovos auditas: laikrodis, kuris turi sustoti
Vagonų prastova skaičiuojama valandomis, o ne paromis, ir laisvo krovos laiko laikrodis sustoja savaitgaliais, šventėmis ir muitinės procedūrų metu. Kiekviena iš šių taisyklių yra vieta, kurioje skaičiavimas gali nueiti ne taip. Tikriname prastovos sąskaitas pagal jūsų pačių sutartį.
Ko nedarome. Pretenzijos vežėjui jūsų vardu neteikiame. Aptinkame neatitikimus, perskaičiuojame valandas ir parengiame pagrindimą su nuoroda į konkretų sutarties punktą. Pretenziją teikiate jūs pagal savo vežimo sutartį.
Netikriname, ar prastovos įkainis „teisingas“ — jį nustato vežėjo tarifas arba jūsų sutartis. Tikriname, ar pritaikytas tas įkainis, dėl kurio susitarta, ir ar valandos suskaičiuotos pagal sutartas taisykles.
Kodėl vagonų prastova sudėtingesnė už konteinerių
Konteinerio prastova skaičiuojama paromis nuo iškrovimo iki tuščio grąžinimo. Skaičiavimas paprastas.
Vagono prastova skaičiuojama valandomis, ir kiekviena pradėta valanda apmokestinama kaip pilna. Laisvas krovos laikas prasideda vagono pastatymu arba sutartu aptarnavimo langu, o jo trukmė sutartyse svyruoja nuo septynių iki keturiasdešimt aštuonių valandų.
Svarbiausia — laikrodis sustoja. Savaitgaliais ir valstybinėmis šventėmis prastova paprastai neskaičiuojama. Sustoja jis ir muitinės, mokestinio ar policijos tikrinimo metu, jei tikrinimo nevilkina pats siuntėjas.
Kai kurių vagonų tipų, kuriems paklausa didelė, tarifas nuo tam tikros dienos dvigubinamas. Tai reiškia, kad klaida pakopos riboje kainuoja dvigubai.
Ką tikriname
Laisvo laiko trukmę
Ar pritaikyta ta, dėl kurios susitarta.
Savaitgalius ir šventes
Ar išskaičiuoti pagal sutartį ir pagal teisingą šalies (o Vokietijoje — federalinės žemės) kalendorių.
Muitinės procedūras
Ar laikrodis sustabdytas tikrinimo metu.
Pastatymo laiką
Ar laisvas laikas pradėtas skaičiuoti nuo teisingo momento.
Eskalacijos pakopas
Ar padvigubintas tarifas pritaikytas nuo teisingos valandos.
Vagono kategoriją
Ar įkainis atitinka vagono tipą.
Dvigubą apmokestinimą
Ar prastova ir kelio naudojimas netaikyti kartu, kai sutartis to nenumato.
Kaip veikia
01Atsiųskite prastovos sąskaitas ir sutartį
Sąskaitose paprastai nurodyti vagono pastatymo ir paėmimo laikai. Iš sutarties paimame laisvo laiko trukmę, įkainius ir sustabdymo taisykles.
02Perskaičiuojame valandas
Laikrodis paleidžiamas nuo pastatymo, sustabdomas pagal sutartyje nustatytas taisykles ir šalies švenčių kalendorių.
03Gaunate pagrindimą
Vagonas, pastatymo ir paėmimo laikas, apmokestintos valandos, teisingos valandos, skirtumas ir nuoroda į konkretų sutarties punktą. Ne bendras įtarimas. Visa tai atsisiunčiate PDF audito ataskaita — kartu su tuo, kas buvo patikrinta ir neatitikimų nerasta. Tai ataskaita, ne pretenzija: ją vežėjui pagal savo sutartį teikiate jūs.
Ko negalime patikrinti
Jei prastovos sąskaitoje nenurodytas vagono pastatymo arba paėmimo laikas, perskaičiuoti neįmanoma — reikia užklausti vežėjo.
Jei sutartyje nenustatyta, ar prastova skaičiuojama savaitgaliais, taisyklės nespėjame. Radinys tokiu atveju negeneruojamas.
Muitinės procedūrų sustabdymas patikrinamas tik tada, kai turite procedūros laiko įrodymą — muitinės dokumentą arba terminalo įrašą.
Vokiškoms stotims teisingas švenčių kalendorius priklauso nuo federalinės žemės, kurioje stotis yra — naujai stočiai šią žemę reikia nurodyti prieš pradedant tikrinimą, kitaip patikra nepaleidžiama.
Kainos
Istorinis auditas — 25 % nuo realiai grąžintos sumos (riba 5 000 €/atvejis, minimali suma 100 €) arba fiksuota kaina 1 490 € už archyvo auditą — renkatės patys. Negrąžinus (renkantis sėkmės mokestį) — 0 €. Vokietijos klientams prieinama tik fiksuota kaina. Minimali apimtis — 50 prastovos sąskaitų eilučių.
Einamoji kontrolė — 99 €/mėn. Kiekviena nauja prastovos sąskaita tikrinama prieš apmokant, o skaičiuojant per savaitgalį gaunate įspėjimą. Apima ir prastovos, ir kelio naudojimo (Gleismiete) sąskaitų tikrinimą — atskiro priedo antrajai nėra.
Prieš pradedant: kiek laiko turite pareikšti reikalavimą — istorinio audito apimtį riboja ne jūsų archyvas, o senaties terminas.
Aktyvuojama po trumpo pokalbio, ne savitarnos užsakymu.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar tikrinate ir vagonų nuomos/kelio naudojimo (Gleismiete) mokesčius, ne tik prastovą?
Taip. Kelio naudojimo sąskaitas tikriname lygiai taip pat, kaip prastovą — ar taikytas sutartas paros tarifas, ar mokestis apskritai priklauso taikyti šiam vagonui, ir ar tas pats laikotarpis nėra apmokestintas dvigubai kartu su prastova.
Ką daryti, jei prastovos sąskaitoje nenurodyti vagono pastatymo ir paėmimo laikai?
Be jų perskaičiuoti neįmanoma — radinio negeneruojame, laikų nespėjame. Pirmas žingsnis tokiu atveju yra ne skaičiavimas, o laikų užklausa vežėjui.
Ar reikia keisti vežėją?
Ne. Dirbame su bet kurio vežėjo sąskaitomis pagal jūsų pačių sutartį ir vežėjo santykio neliečiame.
Kaip nustatomas teisingas švenčių kalendorius vokiškoms stotims?
Pagal stotį, ne pagal jūsų ar vežėjo registracijos šalį — Vokietijoje dalis švenčių galioja tik atskirose federalinėse žemėse. Naujai stočiai reikia nurodyti jos federalinę žemę prieš pradedant tikrinimą.
Kiek laiko saugomi įkelti dokumentai?
Dokumentų originalai saugomi 24 mėn. nuo įkėlimo, muitinės dokumentai — 40 mėn. Pasibaigus terminui originalus failas automatiškai ištrinamas, iš jo ištraukti duomenys lieka. Jei norite, kad konkretus dokumentas būtų pašalintas anksčiau (BDAR 17 str. teisė reikalauti ištrinti), susisiekite su mumis el. paštu — savitarnos ištrynimo mygtuko portale šiuo metu nėra.
Ko reikia
- Prastovos sąskaitos su pastatymo ir paėmimo laikais (privaloma)
Jei neturite: Be sąskaitų audito atlikti neįmanoma. - Vežimo sutartis su tarifų priedu (be jo dalis patikrų neveikia)
Jei neturite: Be sutarties negalėsime patikrinti, ar pritaikytas sutartas laisvas laikas ir įkainis — o būtent ten yra didžiausios sumos. - Muitinės ar policijos procedūrų įrodymai (pageidautina)
Jei neturite: Be jų negalėsime įrodyti, kad prastova skaičiuota procedūrų metu.
Kryžminė nuoroda
Geležinkelio modulis ištraukia SMGS ir CIM važtaraščių duomenis — vagonų numerius, stotis ir datas. Tie patys duomenys leidžia sutikrinti prastovos sąskaitą su realiu vežimu. Geležinkelio modulis →